{"id":1369,"date":"2013-09-20T15:01:20","date_gmt":"2013-09-20T18:01:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.linux2business.com.br\/site\/?p=1369"},"modified":"2013-12-06T10:49:40","modified_gmt":"2013-12-06T13:49:40","slug":"como-funcionam-os-grupos-e-funcoes-no-zurmo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linux2business.com.br\/site\/como-funcionam-os-grupos-e-funcoes-no-zurmo\/","title":{"rendered":"Como funcionam os grupos e fun\u00e7\u00f5es no Zurmo"},"content":{"rendered":"[twitter-button]\n

\"Bem-vindoUma das principais d\u00favidas de quem utiliza o Zurmo CRM<\/a> pela primeira vez \u00e9: “Como definir as regras de um usu\u00e1rio para que ele somente visualize seus pr\u00f3prios clientes?” A resposta para esta e outras quest\u00e3o envolve o grupo e fun\u00e7\u00e3o que est\u00e3o configurados para o usu\u00e1rio.<\/p>\n

Por padr\u00e3o, um usu\u00e1rio poder\u00e1 ler, escrever e remover seus pr\u00f3prios registros, sejam eles um lead<\/em>, contato, conta, oportunidade, etc, por\u00e9m estas permiss\u00f5es e direitos podem ser alteradas atrav\u00e9s da configura\u00e7\u00e3o do grupo associado ao usu\u00e1rio. Al\u00e9m disto, a fun\u00e7\u00e3o definida para o usu\u00e1rio pode dar privil\u00e9gios, ou n\u00e3o, sobre outros usu\u00e1rios.<\/p>\n

Este texto apresenta uma vis\u00e3o r\u00e1pida das altera\u00e7\u00f5es mais comuns, mas n\u00e3o inclui todas as op\u00e7\u00f5es poss\u00edveis.<\/p>\n

<\/p>\n

Para facilitar o entendimento, vamos usar como exemplo o m\u00f3dulo Conta<\/strong>.<\/p>\n

Usu\u00e1rio Jim \u00e9 um usu\u00e1rio comum, sem quaisquer direitos ou permiss\u00f5es, ent\u00e3o Jim n\u00e3o pode fazer nada no m\u00f3dulo de contas, al\u00e9m de visualizar a p\u00e1gina da listagem de contas, onde somente ir\u00e1 ver as contas que ele \u00e9 o propriet\u00e1rio. Jim n\u00e3o pode criar novas contas. Se Jim edita uma conta que possui e mudar o propriet\u00e1rio para outro, ent\u00e3o ele ir\u00e1 perder a capacidade de ler e escrever essa conta e por consequ\u00eancia esta conta desaparecer\u00e1 de listagem.<\/p>\n

Importante:<\/strong> Lembre-se, um usu\u00e1rio pode sempre ler e escrever os registros que ele possui, ou seja, que ele \u00e9 propriet\u00e1rio.<\/em><\/p>\n

Jim est\u00e1 associado ao grupo ‘Vendedor’ e este grupo est\u00e1 configurado para negar o direito de criar novas contas, por\u00e9m ao alterar este direito para permitir que novas contas sejam criadas, Jim e todos os demais usu\u00e1rios que tamb\u00e9m est\u00e3o associados neste grupo poder\u00e3o agora criar contas.<\/p>\n

Dica:<\/strong> Esta configura\u00e7\u00e3o pode ser realizada alterando os “Direitos do M\u00f3dulo” do grupo ‘Vendedor’. Para mais detalhes acesse Linux2Business Wiki – Zurmo CRM: Administra\u00e7\u00e3o dos Grupos<\/a>.<\/em><\/p>\n

Se houver uma conta de propriedade de Sally, que tamb\u00e9m est\u00e1 associada ao grupo ‘Vendedor’, \u00e9 poss\u00edvel definir explicitamente permiss\u00f5es de leitura para que Jim tamb\u00e9m possa ver esta conta. Mas Jim ainda n\u00e3o pode editar esta conta.<\/p>\n

Se for adicionada permiss\u00e3o de escrita sobre esta conta de propriedade de Sally , ent\u00e3o Jim tamb\u00e9m poder\u00e1 editar a conta, bem como alterar as permiss\u00f5es da conta. Isso ocorre porque na interface de uma conta, se voc\u00ea permitir um usu\u00e1rio editar um registro, ent\u00e3o ele tamb\u00e9m poder\u00e1 alterar as permiss\u00f5es.<\/p>\n

Dica:<\/strong>\u00a0Esta configura\u00e7\u00e3o pode ser realizada alterando as “Permiss\u00f5es do Registro” do grupo ‘Vendedor’. Para mais detalhes acesse\u00a0Linux2Business Wiki – Zurmo CRM: Administra\u00e7\u00e3o dos Grupos<\/a>.<\/em><\/p>\n

Para explicar como funcionam fun\u00e7\u00f5es, vamos usar como exemplo a conta de propriedade de Sally chamada “Empresa 123”, que Jim tamb\u00e9m pode ler e escrever, conforme vimos acima.<\/p>\n

Jim tem como chefe Mary e ela tem a fun\u00e7\u00e3o ‘Gerente Comercial’, enquanto Jim est\u00e1 na fun\u00e7\u00e3o ‘Vendedor Interno’. Se a fun\u00e7\u00e3o de ‘Gerente Comercial’ estiver definida como fun\u00e7\u00e3o pai da fun\u00e7\u00e3o ‘Vendedor Interno’, ent\u00e3o Mary tamb\u00e9m ser\u00e1 capaz de ler e escrever na conta “Empresa 123”.<\/p>\n

Criando uma terceira fun\u00e7\u00e3o chamada ‘Assistente de Vendas’ abaixo da fun\u00e7\u00e3o ‘Vendedor Interno’, com isto, a fun\u00e7\u00e3o ‘Gerente Comercial’ tamb\u00e9m ter\u00e1 permiss\u00e3o sobre esta terceira fun\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0Fun\u00e7\u00f5es propagam as permiss\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

Dica:<\/strong>\u00a0Para mais detalhes sobre as fun\u00e7\u00f5es acesse\u00a0Linux2Business Wiki – Zurmo CRM: Administra\u00e7\u00e3o das Fun\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/em><\/p>\n

No caso de grupos. Um exemplo b\u00e1sico seria, voc\u00ea tem os usu\u00e1rios John e Katie associados ao grupo ‘Assistente’. Se for adicionado explicitamente o grupo ‘Assistente’ nas permiss\u00e3o de leitura e escrita da conta “Empresa 123”, ent\u00e3o agora os usu\u00e1rio John e Katie poder\u00e3o ler e escrever na conta “Empresa 123”.<\/p>\n

Dica:<\/strong> O exemplo acima \u00e9 influenciado pelas “Permiss\u00f5es do Registro” do grupo ‘Assistente’. Para funcionar como foi descrito as permiss\u00f5es para ler e escrever devem estar “N\u00e3o Definido – Ad hoc \/ Propriet\u00e1rio”.<\/em><\/p>\n

Continuando com os grupos. Se o grupo ‘Estagi\u00e1rio’ \u00e9 um grupo filho de ‘Assistente’, ent\u00e3o qualquer usu\u00e1rio associado ao grupo ‘Estagi\u00e1rio’ tamb\u00e9m poder\u00e1 ler e escrever na conta “Empresa 123”. Mas o grupo ‘Vendedor’, que \u00e9 o grupo pai do grupo ‘Assistente’, n\u00e3o faz isso. Grupos propagam permiss\u00f5es somente do filho para o pai e no sentido inverso das fun\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre como usar o Zurmo CRM<\/a> acesse o manual na Linux2Business Wiki<\/a> e acompanhe tamb\u00e9m a Linux2Business<\/strong> nas redes sociais e fique por dentro das novidades de solu\u00e7\u00f5es livres para sua empresa.<\/p>\n

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 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\u2014
\nEste texto foi baseado no original Security Elevation<\/a> do projeto Zurmo<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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