{"id":206,"date":"2011-10-05T11:39:40","date_gmt":"2011-10-05T14:39:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.linux2business.com.br\/site\/?p=206"},"modified":"2013-11-11T15:03:47","modified_gmt":"2013-11-11T18:03:47","slug":"20-passos-para-o-planejamento-de-uma-recuperacao-de-desastre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linux2business.com.br\/site\/20-passos-para-o-planejamento-de-uma-recuperacao-de-desastre\/","title":{"rendered":"20 passos para o planejamento de uma Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre"},"content":{"rendered":"[twitter-button]\n

Obs.:<\/strong> Tradu\u00e7\u00e3o livre do texto “20 Things to Plan for an IT Disaster Recovery<\/a>“<\/em><\/p>\n

Implementar uma solu\u00e7\u00e3o de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre – Disaster Recovery<\/em> – depende de tr\u00eas fatores:<\/div>\n
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    \n
  • Tempo<\/li>\n
  • Recursos<\/li>\n
  • Dinheiro<\/li>\n<\/ul>\n

    Muitas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o pensam em Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre quando a infraestrutura de TI e os aplicativos est\u00e3o sendo executados sem quaisquer problemas. A maioria delas s\u00f3 pensa sobre isto quando algo ocorre, causando um grande impacto negativo sobre o neg\u00f3cio. <\/p>\n

    Se voc\u00ea \u00e9 um administrador de sistema ou algu\u00e9m respons\u00e1vel por manter o funcionamento da TI, voc\u00ea deve estar constantemente trabalhando na recupera\u00e7\u00e3o de desastres. Se sua empresa aloca tempo e or\u00e7amento ou n\u00e3o, voc\u00ea ainda pode trabalhar em alguns aspectos da Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre.<\/p>\n

    A seguir est\u00e1 uma lista de v\u00e1rios itens que voc\u00ea pode considerar ao planejar uma Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre. Esta lista n\u00e3o deve ser considerada definitiva, mas suficiente para dar id\u00e9ias sobre como come\u00e7ar um plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre.<\/p>\n<\/div>\n

      \n
    1. Novo datacenter principal:<\/strong> Antes de planejar um datacenter secund\u00e1rio (remoto), voc\u00ea deve certificar se todos os componentes em seu datacenter prim\u00e1rio s\u00e3o altamente redundante. Seu foco deve ser em projetar um datacenter prim\u00e1rio t\u00e3o resistente quanto poss\u00edvel, que voc\u00ea consiga se recuperar rapidamente da maioria dos desastres (exceto desastres naturais) sem ter que usar sempre o datacenter secund\u00e1rio. Por exemplo, ter um banco de dados standby no mesmo datacenter do seu banco de dados de produ\u00e7\u00e3o, configurar placas de rede e placas HBA dupla em todos os servidores de produ\u00e7\u00e3o, configurar servidores de web m\u00faltiplos com balanceamento de carga, conectar o servidor em dois circuitos de energia usando fontes redundantes, etc;<\/li>\n
    2. Datacenter secund\u00e1rio (remoto):<\/strong> Se voc\u00ea implementar um novo datacenter prim\u00e1rio, o objetivo de um datacenter remoto \u00e9 principalmente para as cat\u00e1strofes naturais como terremotos, inc\u00eandios, inunda\u00e7\u00f5es, etc. Embora isso possa ser muito \u00f3bvio, vale dizer, j\u00e1 que eu j\u00e1 vi algumas empresas fazerem isso, que tem tanto datacenter prim\u00e1rio quanto o secund\u00e1rio na mesma cidade, o que compromete o prop\u00f3sito da Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre;<\/li>\n
    3. Replicar componentes de produ\u00e7\u00e3o no datacenter secund\u00e1rio:<\/strong> Voc\u00ea n\u00e3o precisa replicar todo o hardware e aplicativos de datacenter prim\u00e1rio para o secund\u00e1rio. Um administrador de sistemas, t\u00e9cnicos ou qualquer pessoa pode rapidamente identificar todo o hardware e software cr\u00edtico que precisa ser replicado no site remoto, mas voc\u00ea pode precisar de ajuda de outros departamentos para identificar as aplica\u00e7\u00f5es que s\u00e3o cr\u00edticas para o neg\u00f3cio. Voc\u00ea tem de mapear as fun\u00e7\u00f5es cr\u00edticas de neg\u00f3cios em fun\u00e7\u00e3o dos componentes da infraestrutura de TI, se certificando que realmente todos os componentes de infraestrutura juntamento com a aplica\u00e7\u00e3o e os dados foram replicados para o site remoto;<\/li>\n
    4. Plano de armazenamento – Storage<\/em>:<\/strong> Se voc\u00ea tiver algum tipo de storage<\/em> SAN<\/em> (ou storage NAS<\/em>) que suporta a aplica\u00e7\u00e3o cr\u00edtica no datacenter prim\u00e1rio, voc\u00ea precisa ter um solu\u00e7\u00e3o similar em seu site remoto tamb\u00e9m. Por motivos de desempenho, os servidores no datacenter remoto devem ter as mesmas caracter\u00edsticas dos servidores de produ\u00e7\u00e3o do datacenter prim\u00e1rio. No entanto, para o storage, se voc\u00ea tiver um storage SAN high-end<\/em> de um grande fornecedor no site principal, pode-se considerar o uso de um storage SAN high-end<\/em> de um fornecedor de pequeno porte, que pode custar-lhe muito menos, com configura\u00e7\u00e3o e desempenho semelhante;<\/li>\n
    5. Replicar dados para o site remoto da base em uso:<\/strong> Sincronizar os dados entre o datacenter prim\u00e1rio e o remoto \u00e9 um aspecto cr\u00edtico de uma implementa\u00e7\u00e3o bem sucedida de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre. Uma vez que voc\u00ea listou todas as aplica\u00e7\u00f5es que precisam ser replicadas para o site remoto, voc\u00ea agora precisa descobrir como sincronizar os dados entre estes dois locais para todas essas aplica\u00e7\u00f5es. Por exemplo, voc\u00ea pode replicar o banco de dados Oracle usando as tecnologias de replica\u00e7\u00e3o fornecidas pelo fabricante do storage<\/em> ou voc\u00ea pode usar o dataguard<\/em> para replicar estes dados. Ambas solu\u00e7\u00f5es tem suas vantagens e desvantagens e voc\u00ea tem que analis\u00e1-las cuidadosamente e escolher aquela que se encaixa no seu or\u00e7amento e escopo do plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre;<\/li>\n
    6. Replicar os dados iniciais usando um m\u00e9todo manual:<\/strong> Quando voc\u00ea estiver configurando o site remoto pela primeia vez, voc\u00ea tem que decidir como ser\u00e1 a sincroniza\u00e7\u00e3o inicial dos dados. Por exemplo, se voc\u00ea for replicar um banco de dados de tamanho enorme, voc\u00ea n\u00e3o pode copiar o backup do banco de dados atrav\u00e9s da rede para o site remoto, pois ir\u00e1 utilizar toda banda de rede. Em vez disso, voc\u00ea poderia realizar um backup em fita no datacenter prim\u00e1rio e us\u00e1-lo no datacenter secund\u00e1rio para configurar o banco de dados. Uma vez que a configura\u00e7\u00e3o inicial \u00e9 feito, voc\u00ea pode implementar alguma forma de sincroniza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica entre os sites;<\/li>\n
    7. Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o – Recovery Time Objective<\/em>:<\/strong> Voc\u00ea deve identificar, junto com os gerentes de neg\u00f3cio, qual o Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel. Por exemplo, sua organiza\u00e7\u00e3o pode decidir que o Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o deve ser de 8 horas, ou seja, ap\u00f3s um desastre, no prazo m\u00e1ximo de 8 horas todas as aplica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas devem estar plenamente operacionais no site remoto. O Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o tem um impacto direto sobre quanto valor deve ser gasto na implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre. Por exemplo, um Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o de uma hora pode exigir uma solu\u00e7\u00e3o mais sofisticada que ser\u00e1 muito mais cara do que uma solu\u00e7\u00e3o com o Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o de 24 horas;<\/li>\n
    8. Ponto de Recupera\u00e7\u00e3o – Recovery Point Objective<\/em>:<\/strong> Assim como Tempo de Recupera\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve decidir, junto com os gerentes de neg\u00f3cios, um Ponto de Recupera\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel. Por exemplo, sua organiza\u00e7\u00e3o pode decidir que o Ponto de Recupera\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel \u00e9 de 2 horas, ou seja, depois de um desastre, quando voc\u00ea recuperou o servi\u00e7o no datacenter remoto, 2 horas de perda de dados \u00e9 aceit\u00e1vel para o neg\u00f3cio. Por exemplo, se o desastre aconteceu \u00e0s 15:00h, depois de restaurar o sistema no site remoto, este ir\u00e1 conter dados de produ\u00e7\u00e3o somente a partir das 13:00h. O que significa que voc\u00ea perdeu os dados desde \u00e0s 13:00 at\u00e9 \u00e0s 15:00h. Em termos simples, se seu Ponto de Recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 de 2 horas, a sua empresa deve estar disposto a perder 2 horas de dados durante um desastre;<\/li>\n
    9. Failover<\/em> – Transfer\u00eancia em caso de falha – autom\u00e1tico ou manual?<\/strong> Voc\u00ea tem decidir se voc\u00ea quer que o failover<\/em> ocorra automaticamente ou manualmente ap\u00f3s um desastre. Na maioria dos casos, uma interven\u00e7\u00e3o manual \u00e9 aceit\u00e1vel, pois voc\u00ea n\u00e3o quer uma transfer\u00eancia autom\u00e1tica para o datacenter remoto em caso de um falso-positivo. Tenha em mente que, depois de um failover<\/em>, h\u00e1 muito trabalho para voltar para o datacenter principal;<\/li>\n
    10. Failover<\/em> da rede:<\/strong> Tenho visto que os planos de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastres d\u00e3o muito foco para replica\u00e7\u00e3o de dados, mas menos foco para os aspectos da rede. Junto com sua equipe de rede, \u00e9 preciso identificar todas as infraestruturas de rede que precisam ser replicadas. Por exemplo, se certificar de que os endere\u00e7os de produ\u00e7\u00e3o (URL) est\u00e3o apontando para o site remoto ap\u00f3s o failover<\/em>. Se voc\u00ea tiver estabelecido conex\u00f5es VPN<\/em> com seus clientes, identificar como restabelecer estas conex\u00f5es VPN<\/em>. Quando voc\u00ea criar\/modificar as regras de firewall<\/em> (ou qualquer coisa relacionada a seguran\u00e7a) no datacenter principal, voc\u00ea precisa identificar como estas pol\u00edticas de seguran\u00e7a podem ser replicadas para o site remoto de forma cont\u00ednua;<\/li>\n
    11. Configura\u00e7\u00e3o no lado remoto:<\/strong> Voc\u00ea precisa ter um plano adequado para acessar o datacenter remoto para depurar todos os problemas. Voc\u00ea pode configurar um KVM no site remoto para acessar o console do hardware remoto do seu escrit\u00f3rio. Ou, voc\u00ea precisa planejar algum tipo de manual de servi\u00e7os no lado remoto, onde algu\u00e9m pode ir para o datacenter de conting\u00eancia e executar suas instru\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
    12. Testes anuais de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre:<\/strong> V\u00e1rias organiza\u00e7\u00f5es gastam muito tempo e dinheiro na cria\u00e7\u00e3o de um site de conting\u00eancia apenas para descobrir que ele realmente n\u00e3o funciona como esperado quando se est\u00e1 em uma situa\u00e7\u00e3o real de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre. Uma vez por ano, voc\u00ea deve validar suas configura\u00e7\u00f5es atuais para garantir que o site remoto funciona corretamente e cumpre o objetivo original. Se tudo estiver configurado corretamente, voc\u00ea deve ser capaz de transferir manualmente suas aplica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas do datacenter principal para o remoto, e deix\u00e1-las funcionando por alguns dias. Isso tamb\u00e9m ajuda a ver como o site remoto lida com uma situa\u00e7\u00e3o com carga em tempo real;<\/li>\n
    13. Datacenter remoto como uma plataforma de Garantia de Qualidade – Quality Assurance<\/em>:<\/strong> Em vez de usar o site remoto s\u00f3 para a situa\u00e7\u00e3o de desastre, voc\u00ea pode us\u00e1-lo como uma plataforma de Garantia de Qualidade, fazendo testes de carga e desempenho de seus aplicativos. Isso pode ser \u00fatil, pois voc\u00ea n\u00e3o precisa investir em infraestrutura de testes adicional no datacenter prim\u00e1rio. Quando voc\u00ea tomar essa atitude, voc\u00ea estar\u00e1 sincronizando os dados do site prim\u00e1rio para o site remoto de forma cont\u00ednua. No entanto, sempre que voc\u00ea fizer um teste de carga, voc\u00ea precisa implementar uma solu\u00e7\u00e3o adicional, onde voc\u00ea precisa marcar um ponto de verifica\u00e7\u00e3o do estado atual do site remoto, realizar seu teste de qualidade, e logo em seguida voltar a situa\u00e7\u00e3o anterior para continuar a sincroniza\u00e7\u00e3o dos dados com o site prim\u00e1rio;<\/li>\n
    14. Plano de resposta:<\/strong> Uma vez que voc\u00ea implementou o site remoto, voc\u00ea precisa ter um plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre sobre como voc\u00ea e sua equipe devem agir em uma situa\u00e7\u00e3o real. Colaborar com v\u00e1rios departamentos em sua organiza\u00e7\u00e3o, identificando os recursos chaves que far\u00e3o parte da equipe de resposta a incidentes e identificar o seu papel espec\u00edfico no plano de resposta. O plano de resposta a incidentes \u00e9 um simples passo-a-passo sobre o que precisa ser feito quando h\u00e1 uma desastre, quem ir\u00e1 realizar as tarefas e em que sequ\u00eancia as tarefas ser\u00e3o executadas;<\/li>\n
    15. N\u00e3o tem um site de contig\u00eancia?<\/strong> Muitas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o t\u00eam um site remoto. Se voc\u00ea est\u00e1 trabalhando para um delas e voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel pelas aplica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e infraestrutura de TI, \u00e9 de sua responsabilidade elaborar um plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre, orientar a sua ger\u00eancia sobre a import\u00e2ncia de gastar tempo e dinheiro em Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre e obter a sua aprova\u00e7\u00e3o. Mostre tr\u00eas diferentes planos, um que custa muito, outro de custo razo\u00e1vel e um com custo pequeno. Como explicado anteriormente, o plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre pode variar dependendo de v\u00e1rios fatores, onde o custo \u00e9 um deles. Depois de ter apresentado o seu plano detalhado para a sua ger\u00eancia, e se este plano n\u00e3o foi aprovado, pelo menos voc\u00ea vai se sentir bem, j\u00e1 que deu o seu melhor na prepara\u00e7\u00e3o de um bom plano;<\/li>\n
    16. Quando declarar um desastre?<\/strong> Voc\u00ea precisa identificar claramente isso o quanto antes. Voc\u00ea precisa ter um crit\u00e9rio muito claro, escrito, sobre quando voc\u00ea vai mudar para o site remoto. Quais os crit\u00e9rios que desencadeiam a transfer\u00eancia? Quando voc\u00ea inicia uma Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre? Em que ponto voc\u00ea declarar um desastre e come\u00e7ar a trabalhar na transfer\u00eancia para o site remoto? A resposta para estas quest\u00f5es devem ser claramente definidas e revisadas por todos os departamentos em sua organiza\u00e7\u00e3o, e finalmente, esses crit\u00e9rios devem ser aprovados pela alta administra\u00e7\u00e3o. Quando o ambiente de produ\u00e7\u00e3o fica “fora do ar”, porque algu\u00e9m excluiu algum arquivo por engano, este evento pode ou n\u00e3o desencadear um desastre. Para algumas empresas, a recupera\u00e7\u00e3o dos dados do backup no pr\u00f3prio datacenter principal provavelmente ser\u00e1 a melhor solu\u00e7\u00e3o. Para outras, que n\u00e3o podem esperar esta restaura\u00e7\u00e3o do backup, \u00e9 necess\u00e1rio mudar para o site remoto;<\/li>\n
    17. Backup, backup e backup:<\/strong> Backups s\u00e3o muito importantes em um plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre. Como mencionamos anteriormente, seu objetivo deve ser nunca usar o site remoto, a menos que um desastre natural real aconte\u00e7a. Assim, uma forte estrat\u00e9gia de backup em seu site principal \u00e9 muito cr\u00edtico. Voc\u00ea deve fazer backup de todos os seus aplicativos cr\u00edticos. Quando fizer o backup de seu banco de dados, deve armazenar este backup em quatro locais. Backups s\u00e3o praticamente in\u00fateis se voc\u00ea n\u00e3o restaur\u00e1-los em um servidor de teste para confirmar que est\u00e3o funcionando corretamente;<\/li>\n
    18. Aplica\u00e7\u00e3o de patches:<\/strong> Quando voc\u00ea aplica uma corre\u00e7\u00e3o de sistema operacional, atualiza\u00e7\u00e3o de firmware ou realiza qualquer tipo de gerenciamento de configura\u00e7\u00e3o do hardware no site principal, voc\u00ea precisa ter uma estrat\u00e9gia para fazer estas mudan\u00e7as no site remoto de forma cont\u00ednua. Voc\u00ea n\u00e3o quer uma situa\u00e7\u00e3o, onde a configura\u00e7\u00e3o do sistema operacional em seu site principal \u00e9 diferente do site remoto;<\/li>\n
    19. O sucesso depende de muitos fatores:<\/strong> Gest\u00e3o a partir do topo, aloca\u00e7\u00e3o adequada do or\u00e7amento, envolvimento de todas as divis\u00f5es de neg\u00f3cios, um forte plano de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre, recursos t\u00e9cnicos, teste total da solu\u00e7\u00e3o de desastre, etc. Mais importante, um escopo bem definido de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre alinhado com o objetivo de neg\u00f3cio \u00e9 o mais importante para uma solu\u00e7\u00e3o de sucesso;<\/li>\n
    20. Documenta\u00e7\u00e3o:<\/strong> Um planejamento de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre adequado requer v\u00e1rios processos estabelecidos. Todos estes processos devem ser documentados de forma adequada. Por exemplo, um documento que explica o processo de escalonamento quando um desastre ocorre. A documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica que explica o que precisa ser feito para fazer a transfer\u00eancia em caso de falha para o site remoto. Um documento de comunica\u00e7\u00e3o que listas todos os membros da equipe envolvidos na Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre, suas responsabilidades e como eles podem ser contatados durante o desastre. Um documento para a equipe de suporte ao cliente, para saber o que precisa ser comunicado ao cliente e como encontrar os clientes durante um desastre. Um documento que lista todos os testes que uma equipe de qualidade precisa realizar depois que o site remoto foi ativado, etc.<\/li>\n<\/ol>\n

      O que foi apresentado \u00e9 apenas uma pequena parcela do que \u00e9 Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre. H\u00e1 muito mais, al\u00e9m dos\u00a0 itens acima. Se voc\u00ea \u00e9 um administrador de sistema ou algu\u00e9m que \u00e9 respons\u00e1vel pelas aplica\u00e7\u00f5es de TI e infraestrutura e se n\u00e3o tiver um plano de desastre, considere isto como um lembrete para come\u00e7ar sua estrat\u00e9gia de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      [twitter-button] Obs.: Tradu\u00e7\u00e3o livre do texto “20 Things to Plan for an IT Disaster Recovery“ Implementar uma solu\u00e7\u00e3o de Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre – Disaster Recovery – depende de tr\u00eas fatores: Tempo Recursos Dinheiro Muitas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o pensam em Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre quando a infraestrutura de TI e os aplicativos est\u00e3o sendo executados sem quaisquer problemas. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1519,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"yoast_head":"\n20 passos para o planejamento de uma Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre - Linux2Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Muitas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o pensam em Recupera\u00e7\u00e3o de Desastre quando a infraestrutura de TI e os aplicativos est\u00e3o sendo executados sem quaisquer problemas. 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